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BLOG

WAS KOSTET EIGENTLICH CUSTOMER EXPERIENCE MIT SAP

17.12.2020 - Eine Betrachtung in Zahlen und harten Fakten. Was kostet die Einführung eines SAP Customer Experience Portfolios in der Cloud. Was kosten Service-, Sales- und Marketing-Prozesse aus der Cloud?

MARKETPLACE

CX-LIVE - DAS OMNICHANNEL-PLUGIN FÜR SAP IS-U UND CRM

07.12.2020 - Kanäle wie Whatsapp, Facebook Messenger oder Chat voll integriert in Ihre SAP-Systeme und das ganze ohne kostspielige Implementierung sondern monatlich, kalkulierbar und onDemand

WIR SIND CUSTOMER EXPERIENCE

Unsere Vision ist unsere Mission: Wir tragen, als führender Anbieter von Customer Experience Lösungen dazu bei unseren Kunden bei einem der wichtigsten Schritte im Rahmen der digitalen Transformation zu helfen — dem Aufbau einer erstklassigen digitalen Kundenschnittstelle. Wir nehmen Customer Experience ernst und unterstützen von der Bereitstellung kleiner Add-ons bis hin zur Einführung komplexer und umfangreicher Prozesse und Systeme entlang der Customer Journey. Fordern Sie uns heraus!

CX-LIVE

DAS OMNICHANNEL-PLUGIN FÜR SAP CRM ODER IS-U

Social-Media-Kanäle sind fester Bestandteil unserer täglichen Kommunikation. Auch im Austausch mit Unternehmen greifen wir immer häufiger auf WhatsApp, Facebook Messenger und Co. zurück. Die Kanäle sind neu, Ihre Contact Center in der Regel nicht. Es ist also an der Zeit diese beiden Welten zusammenzuführen. Unsere Lösung: cx-live. Das Chat Plugin für SAP CRM und IS-U. Ohne Barrieren für Service Mitarbeiter und sauber integriert in bestehende Service Prozesse.

CRONOS DIGITAL INNOVATION

GEMEINSAME LÖSUNGEN FÜR IHRE HERAUSFORDERUNGEN VON HEUTE UND MORGEN KREIEREN

Wir sind davon überzeugt, dass eine herausragende Customer Experience die Voraussetzung für erfolgreiche digitale Lösungen ist. Kunden schätzen dabei insbesondere unsere Kreativität, Technologiekompetenz und das Markt-Know-how, um passgenaue digitale Produkte zu entwickeln. Partnerschaftlich. Methodisch. Nutzerzentriert.

UNSERE TECHNOLOGIE PARTNER

WIR LIEBEN PARTNERSCHAFTEN UND ARBEITEN MIT FÜHRENDEN SOFTWAREANBIETERN FÜR EXZELLENTE CX-LÖSUNGEN ZUSAMMEN

SUCCESS STORYS

WEITERE KUNDEN DIE AUF UNS SETZEN

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